이용방법

시티고고 이용 방법을
 알려드립니다!

step 1 예약하기


고객님의 여행일정을 '상담원과 즉시 대화하기' 코너를 통해 상담하여 주세요.

step 2 상품결제하기


시티고고의 전문 상담원이 이용금액과 결제방법을 알려드립니다.
상담원의 안내에 따라 계좌이체와 카드사용 중 원하시는 방법으로 예약금을 결제 합니다.

step 3 예약정보 안내


일정에 따른 차량과 기사님의 정보 등 세부사항을 안내해드립니다.

step 4 여행시작


배정된 차량은 철저한 소독과 방역, 청소과정을 거치고 차량의 안전상태를 점검한 후 시티고고의 엄선된 운전기사님과 함께 고객님을 모시러 갑니다.

step 5 여행종료


즐거운 여행을 마치신 후 행복한 추억과 함께 집으로 돌아가시는 길까지 시티고고의 밝은 미소로 고객님을 배웅해 드립니다.

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1. 사용일 7일 이전 예약 취소 시 전액 환불이 가능합니다.

2. 6일 이내 예약 취소 시 위약금으로 전체 사용료의 30%가 부과되며 사용일 3일 전 예약 취소 시 환불이 불가합니다.

3. 서비스 이용 개시 이후에는 예약된 전체 사용 기간 중 사용자가 임의로 사용하지 않는 날이 있어도 전체기간의 사용료를 지불하여야 합니다.

4. 서비스의 예약 가능일은 최대 90일 이내입니다.

5. 입금완료일에 예약이 확정되며 사용예정일 5~2일 이전 서비스의 정보에 대한 메세지를 발송 해드립니다.


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